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2018年電子商務(wù)包裝將會(huì )是什么樣子?

發(fā)布日期:2017-11-16

電子商務(wù)正在逐年占據更多的零售市場(chǎng)。所以如果品牌希望看到他們的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,那么包裝設計的低標準就是不能被接受的。

包裝對某些人來(lái)說(shuō)可能看起來(lái)像是一種事后的想法,但在接受調查的兩千名受訪(fǎng)者中,有58%的受訪(fǎng)者表示,如果他們從網(wǎng)上商店收到損壞或破損的產(chǎn)品,他們會(huì )考慮從競爭對手那里購買(mǎi)或者拒絕購買(mǎi)。因此,隨著(zhù)網(wǎng)上購物需求的增加,對優(yōu)質(zhì)包裝解決方案的需求也在不斷增加。

今天給您提供五個(gè)即將到來(lái)的電子商務(wù)包裝趨勢。

1.無(wú)憂(yōu)包裝(客戶(hù)包裝體驗)


包裝必須能夠執行其基本功能,并且應該進(jìn)行優(yōu)化以安全地放置產(chǎn)品。由于亞馬遜代表了電子商務(wù)的頂峰,因此其內部的包裝協(xié)議是值得關(guān)注的。

亞馬遜的全球包裝高級經(jīng)理Brent Nelson在仔細考慮客戶(hù)的包裝經(jīng)驗的同時(shí),在接受包裝文摘采訪(fǎng)時(shí)解釋說(shuō),亞馬遜的認證準則規定,賣(mài)家需要優(yōu)化其包裝以適應電子商務(wù)趨勢:

“為實(shí)體零售而設計的包裝在許多情況下不適合在線(xiàn)。 為了在零售貨架上脫穎而出的包裝往往過(guò)大,浪費了昂貴的設計美學(xué),防止盜竊的冗余功能,運送過(guò)程可能會(huì )受到影響?!?/span>

看看亞馬遜的無(wú)憂(yōu)包裝主頁(yè)上的一些提示,以獲得更多建議。

2.獨特的設計功能


獨特的包裝設計能夠吸引消費者的關(guān)注。這些可以是功能性的或純粹的裝飾性的; 其效果是使得接收包裹的過(guò)程對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是令人興奮的。

例如,在包裝中添加增強現實(shí)(AR)功能為客戶(hù)創(chuàng )造了高度身臨其境的用戶(hù)體驗(UX),從而使品牌更加令人難忘。對于特別是壽命短的產(chǎn)品,AR包裝將品牌和客戶(hù)更深層次地聯(lián)系在一起。

例如,絕對伏特加(Absolut Vodka)與應用程序制作商Shazam合作創(chuàng )造了大量的創(chuàng )意內容,為智能手機客戶(hù)提供獨家飲料食譜和社交媒體內容。通過(guò)引入觀(guān)眾參與的元素來(lái)增加品牌宣傳。

3.大數據設計優(yōu)化


考慮電子商務(wù)存儲優(yōu)化包裝基礎設施可以幫助實(shí)現大型倉庫的組織和效率。

例如,添加條形碼或RFID標簽有助于加快從貨架上取貨和包裝的過(guò)程。從設計的角度來(lái)看,改變配色方案,以“類(lèi)型”直觀(guān)地對產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),或者在包裝盒的多個(gè)側面上包括包裹內容的描述,可以幫助更加方便地識別和存儲物品。

還可以收集包裝分析數據,以提高包裝開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段(從設計到實(shí)施)的效率。 例如,大規模分析單位測量可以幫助確定制造過(guò)程中的低效率,以及觀(guān)眾反饋信號。

4.個(gè)性化包裝


良好的包裝應提高顧客滿(mǎn)意度,增強購買(mǎi)體驗,彌合網(wǎng)上購物與傳統零售購物之間的差距。奢侈品牌幾十年來(lái)一直提供高級包裝選擇,但是由于過(guò)去幾年個(gè)性化軟件的發(fā)展,這種體驗可以以經(jīng)濟實(shí)惠的方式整合到各種規模和類(lèi)型的企業(yè)中。

例如,包裝單,發(fā)票和收據可以通過(guò)使用應用程序自動(dòng)生成并進(jìn)行個(gè)性化,模擬消費者和生產(chǎn)者之間更密切的關(guān)系。您還應該考慮包裝實(shí)用程序和品牌商如何為拆箱體驗做出貢獻。

5.可持續和/或可重復使用的材料


消費者對環(huán)保包裝的需求將擴大到任何類(lèi)型的電子商務(wù)產(chǎn)品。無(wú)論您是探索再生材料選擇,還是重新設計包裝,盡可能地貼合您的產(chǎn)品,在普利司通美洲和凡士通全面汽車(chē)護理調查的4000名客戶(hù)中,可持續,超薄的包裝吸引了86%的客戶(hù)。

多用途,節省空間和可重復使用的設計是電子商務(wù)品牌的另一個(gè)未來(lái)趨勢,比如必勝客去年推出了DJ比薩盒,吃完披薩展開(kāi)包裝盒,能看到墨印跡質(zhì)感的碟機圖樣,通過(guò)藍牙連接到電腦或者手機,就可以得到飄著(zhù)披薩香味的基礎款打碟機器。

當考慮產(chǎn)品的壽命(有時(shí)候很短)時(shí),提供可重復使用的包裝使得品牌有機會(huì )在產(chǎn)品本身消耗很長(cháng)一段時(shí)間之后還能夠將其產(chǎn)品展示在用戶(hù)的家中。

建立電子商務(wù)品牌的聲譽(yù)有很多方面,包裝在維持高標準客戶(hù)服務(wù)方面起著(zhù)重要作用。 所以我們可以期待看到很多網(wǎng)絡(luò )零售商在未來(lái)幾年開(kāi)發(fā)出的許多智能,可持續,易于使用的包裝概念。

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